Губернатор Пензенской области недоволен качеством работы руководителей органов власти с обращениями граждан

Сегодня в кабинете Губернатора Пензенской области Василия Бочкарева состоялось рабочее совещание по вопросу работы руководителей исполнительных органов государственной власти с обращениями граждан. В мероприятии приняли участие Председатель Правительства Ольга Атюкова, Вице-губернатор - руководитель аппарата Правительства Вячеслав Сатин, заместитель Председателя Правительства - начальник Управления ЖКХ Николай Ащеулов, заместитель Председателя Правительства (строительный комплекс) Надежда Лежикова, заместитель Председателя Правительства - начальник Управления промышленности, транспорта и энергетики Юрий Быков, начальник Управления по регулированию тарифов, энергосбережению и размещению государственного заказа Дмитрий Семенов и др. На открытии совещания глава Пензенской области сообщил о том, что расценивает качество работы руководителей органов власти с обращениями граждан как неудовлетворительное. «При обращении к чиновнику граждане ждут конкретной помощи в решении своих проблем, а в ответ получают только отписки - на нескольких листах, с массой цифр, формул и ссылок на нормативные правовые акты», - отметил Василий Бочкарев.
Кроме того, губернатор Пензенской области считает, что руководители исполнительных органов государственной власти должны кардинально пересмотреть свое отношение к работе с обращениями граждан, и в особенности, повысить качество предоставляемой гражданам информации. Именно это сделает  ее содержательной и доступной. «Для чиновника ответ на вопрос гражданина - это проверка профессионализма», - подчеркнул В. Бочкарев. Он же отдал поручение членам Правительства, а также руководителям исполнительных органов государственной власти провести со своими подчиненными «мозговые штурмы». Их цель - научить быстро и понятно нужно отвечать на вопросы населения. Осуществлять контроль за исполнением данного поручение  будет вице-губернатор-руководитель аппарата Правительства Вячеслав Сатин.